Подарочная карта

Приложение №1

                                                                                                      К приказу № 28/21 от 01.04.2021

ПРАВИЛА

ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ КАРТ И СЕРТИФИКАТОВ

ООО «МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР «ДОКТОР ПЛЮС»

Настоящие Правила ООО «МЦ «Доктор Плюс» (далее – Правила) регулирует основные положения функционирования программы лояльности для клиентов сети многопрофильных клиник ООО «Доктор плюс».

Настоящие Правила распространяют свое действие на всех Участников Программы.

С целью обеспечения возможности своевременного ознакомления каждого Участника Программы с изменениями, вносимыми в настоящие Правила, актуальный текст Правил публикуется на Веб-сайте сети многопрофильных клиник ООО «Доктор плюс»: www.doktorplus.net.

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящих Правилах используются следующие термины и определения:

Веб-сайт Программы – информационный ресурс Программы, расположенный в сети Интернет на сайте www.doktorplus.net

Подарочная карта (сертификат) – это документ, подтверждающий внесение авансового платежа и дающий право его держателю на получение товаров и/или услуг на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

2. ПРИОБРЕТЕНИЕ И АКТИВАЦИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ (СЕРТИФИКАТА)

2.1. Номинал подарочной карты определяется покупателем карты при ее приобретении. Подарочная карта не является именной и может быть использована при оплате любой услуги, включенной в прайс ООО «МЦ «Доктор плюс» и Партнеров Программы.

2.2. Подарочная карта в течение всего периода ее действия является собственностью ООО «МЦ «доктор плюс»

2.3. Активация Подарочной карты и/или ее использование означает безусловное согласие Приобретателя/Держателя с настоящими Правилами.

2.4. Приобретение Подарочной карты свидетельствует о заключении между ООО «МЦ «Доктор плюс» и Держателем активированной Подарочной карты договора на условиях, изложенных в настоящих Правилах, в соответствии с которыми Держатель Подарочной карты вправе требовать, а ООО «МЦ «Доктор плюс» обязуется предоставить услугу в пределах номинала Подарочной карты из ассортимента услуг сети клиник, являющихся участниками программы, имеющегося на момент обращения.

2.5. Подарочные карты не являются именными и могут быть переданы Держателем по своему усмотрению любым третьим лицам.

2.6. При передаче Подарочных карт третьим лицам (новым Держателям), Держатель обязан проинформировать их о настоящих Правилах; в случае нарушения этого правила ООО «МЦ «Доктор плюс» ответственности не несет.

2.7. Любой Держатель активированной Подарочной карты, предъявивший его в клиниках, являющихся участниками Программы, считается правомерным ее обладателем.

Участник программы не вправе требовать кассовый чек/товарную накладную при использовании Подарочной карты.

2.8. Участник программы и/или ООО «МЦ «Доктор плюс» не несет ответственности в случае использования Подарочной карты лицом, неправомерно завладевшим ей.

2.9. Активация Подарочной карты производится ООО «МЦ «Доктор плюс» в момент внесения Приобретателем денежных средств, равных номиналу Подарочной карты, в кассу либо на расчетный счет ООО «МЦ «Доктор плюс».

2.10. При приобретении Подарочной карты Приобретатель получает Подарочную карту и кассовый чек на сумму принятых денежных средств (при внесении денежных средств в кассу или с использованием банковской карты) либо товарную накладную (при внесении денежных средств по безналичному расчёту (за исключением внесения денежных средств с использованием банковской карты)).

2.11. Подтверждением активации Подарочной карты является кассовый чек либо товарная накладная.

2.12. Неактивированная Подарочная карта недействительна. При приобретении Подарочной карты Приобретатель обязан проконтролировать надлежащую активацию карты.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ (СЕРТИФИКАТА)

3.1. После активации Подарочная карта дает право ее Держателю на получение услуг из перечня услуг сети клиник «Доктор плюс» являющихся Участниками программы, имеющегося на момент обращения, на сумму, не более номинала Подарочной карты.

3.2. Стоимость Подарочной карты нельзя оплатить с использованием номинала другой Подарочной карты, а также с использованием бонусов программы лояльности.

3.3. За приобретение Подарочной карты бонусы не начисляются

3.4. Использование Подарочной карты возможно сразу после активации.

3.5. Приобретение услуг с использованием активированной Подарочной карты возможно только в клиниках, являющихся участниками программы.

Участниками программы являются:

ООО «Медицинский Центр «Доктор Плюс» по адресам:

г. Ижевск, ул. Короткова, 23

г. Ижевск, ул. Молодежная, 38 (стоматология)

г. Ижевск, ул. Советская, 38 (взрослая клиника)

г. Ижевск, ул. Советская, 38 (детская клиника)

г. Ижевск, ул. Пушкинская, 136а

г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 17А (взрослая клиника)

г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 17А (детская клиника)

г. Ижевск, ул. Петрова, 6

г. Ижевск, ул. Молодежная, 40

г. Ижевск, ул. 7-я Подлесная, 71

г. Ижевск, ул. Клубная, 48

г. Ижевск, ул. Удмуртская, 253Б

3.6. Предъявление кассового чека/товарной накладной, подтверждающего приобретение Подарочной карты, без предъявления самой Подарочной карты не дает лицу, предъявившему такой чек/накладную, права требовать от ООО «МЦ «Доктор плюс» предоставления ему услуги на сумму, указанную в чеке/накладной.

3.7. Использование Подарочной карты без её фактического предъявления, в том числе, по фотографии, не допускается.

3.8. Подарочная карта может быть использована для приобретения услуг, в том числе неоднократно, в пределах остатка номинала Подарочной карты, доступного к использованию. Остаток номинала карты можно узнать в клиниках, являющихся участником программы.

3.9. Если стоимость товаров, выбранных Держателем Подарочной карты, превышает ее номинал, то разница между суммой покупки и номиналом Подарочной карты оплачивается Держателем за наличный расчет или с использованием банковской карты.

3.10. При приобретении услуг с использованием одновременно нескольких Подарочных карт, значения их номиналов суммируются.

3.11. При использовании Подарочной карты при оплате услуги Покупатель получает кассовый чек, свидетельствующий о факте оплаты услуги с использованием Подарочной карты. 

3.12. В случае если Держателем производилась доплата, выдается единый кассовый чек, содержащий информацию об операциях с использованием Подарочной карты и сумме доплаты.

3.13. При совершении покупки с использованием Подарочной карты бонусы за такую покупку начисляются.

3.14. ООО «МЦ «Доктор плюс» вправе изъять у Держателя Подарочную карту, в случае если она не является активированной и у Держателя отсутствуют документы, подтверждающие факт приобретения данной Подарочной карты. Подарочные карты, в подлинности которых у участника программы имеются сомнения, к оплате услуг не принимаются.

3.15. Если по техническим причинам операции с Подарочными картами невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Держателю в проведении операции до устранения причин.

3.16. ООО «МЦ «Доктор плюс» оставляет за собой право в любой момент без предварительного уведомления Держателя Карты изменять условия приобретения, активации и использования Подарочных карт, а равно вносить изменения в настоящие Правила использования Подарочных карт.

При этом ООО «МЦ «Доктор плюс» обязуется информировать о соответствующих изменениях на сайте www.doktorplus.net

4. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ (СЕРТИФИКАТА)

4.1. Срок действия карты указывается при выдаче и по общему правилу не превышает 3 (трех) лет) с даты ее активации. Пролонгация срока действия Подарочной карты не производится. После истечения срока действия Подарочная карта блокируется без возможности ее дальнейшего использования, стоимость Подарочной карты Держателю не возвращается. Использованная Подарочная карта изымается у Держателя.

4.2. Подарочная карта обмену и возврату, в том числе на денежные средства и/или на любые Подарочные карты, не подлежит, денежные средства, внесенные на Подарочную карту, не возвращаются.

4.3. Обмен одной или нескольких Подарочных карт на любые Подарочные карты с целью изменения номинала или пролонгации срока действия не производится.

4.4. В случае утраты Подарочной карты, в том числе хищения, Подарочная карта не восстанавливается и денежные средства не возвращаются.

4.5. При повреждении Подарочные карты не заменяются. В случае повреждения Подарочные карты могут быть использованы при оплате услуги только в случае, если активированная Подарочная карта может быть идентифицирована как выданная в сети клиник «Доктор плюс» и с нее может быть считан штрих-код.