Наталья Ложкина, руководитель службы администрирования клиники, расскажет, как отправить справку и получить вычет без походов в налоговую. В интервью обсудим процесс шаг за шагом, гарантии безопасности и дальнейшие планы, включая интеграцию в мобильный «Личный кабинет».
Что это за сервис и зачем он пациентам?
Это простой и удобный способ: теперь пациенты «Доктор Плюс» не обязаны лично везти или приносить справку в налоговую для получения вычета. На нашем сайте или при подаче в клинике выбираете способ получения «Отправить в ИФНС» — и мы сами отправляем справку напрямую в налоговую. Это экономит время и нервы. Сервис действует с февраля 2026 года, а за 2025-й по нашей системе было создано 39 тыс. справок — очевидный спрос.
Как это работает шаг за шагом?
На сайте: при подаче заявки на справку в форме выберите «Отправить в ИФНС». Укажите данные, которые система запрашивает (ИНН, ФИО, контактный e‑mail/телефон) — форма подскажет.
В клинике: при заполнении заявки на стойке администратора также укажите «Отправить в ИФНС» — тогда ждать готовности справки в клинике не нужно.
Дальше мы формируем электронную справку и отправляем её в ИФНС через защищённый канал. Обычно это присходит в течение нескольких дней. Налоговая, в свою очередь, добавляет справку в кабинет налогоплательщика в установленный законом сроки.
В чем преимущества для пациента?
Главное — экономия времени. Больше не нужно приходить за справкой, ехать в налоговую или тратить день на пересылку документов. Это особенно удобно для занятых людей, пожилых пациентов и тех, кто живёт далеко. Кроме того, мы минимизируем человеческие ошибки — данные проверяются и отправляются в нужном формате.
Какие данные понадобятся для отправки в ИФНС?
Минимум — ФИО, ИНН или другие данные, которые запрашивает форма. Если ИФНС потребует уточнений, мы поможем оперативно предоставить дополнительные сведения.
Это безопасно? Законно?
Да. Отправка происходит через защищённые каналы, с соблюдением требований о защите персональных данных. Мы работаем в рамках действующего законодательства и перед отправкой просим согласие пациента на передачу данных в ИФНС.
Что дальше — какие планы развития сервиса?
Мы планируем повышать качество сервиса, например, прямо сейчас ИТ-служба компании работает над тем, чтобы услуга была доступна и в нашем мобильном приложении «Личный кабинет». Уже в следующем месяце мы планируем ее запустить. В идеале пациент вообще не должен думать о бумажной волоките.